Principes et modalités

Principes

• Observer notre marché, écouter chaque client et engager chaque individu impliqué dans nos actions,
• Accompagner les entreprises avec pragmatisme, sans détours, ni "concepts obscurs",
• Favoriser des échanges francs et directs, fondés sur l’expérience et la confiance réciproque,
• Etre en mesure de conduire nos actions à tous les niveaux de l’entreprise, chantier, bureau d’étude, atelier, administratif, ....
• Agir avec la participation active de l’ensemble du personnel pour faire appliquer ce que vous avez décidé,
• Mettre en place les outils et les méthodes dont l’efficacité a fait ses preuves sur le terrain.

Modalités

• Proposer une assistance technique ponctuelle si le manque de temps au sein de l’entreprise devient un frein à l’atteinte des objectifs fixés,
• Fournir un compte rendu opérationnel et systématique après chaque visite,
• Sauf mention contraire dans le projet, le nombre de jours prévu pour la mission devient forfaitaire. Le dépassement éventuel de ce temps d’intervention nécessaire à l’atteinte des objectifs ne fera pas l’objet de facturation complémentaire (garantie de prestation),
• Intervention sur le terrain / en entreprise sous forme de 1/2 journée.